Dobri osebni odnosi pomenijo, da se počutite dobro in se dobro razumete z drugimi. Prizadevanja posameznika za dobre odnose določajo psihološko okolje v oddelku in podjetju.
V podjetju, ki temelji na zaposlenosti, vsi zaposleni prevzemajo odgovornost za notranje in zunanje odnose oddelka in podjetja. Vsi zaposleni si iskreno in ciljno prizadevajo ustvariti vzdušje, v katerem vsakdo najde navdih in želi dati vse od sebe.
V knjigah Clausa Møllerja: »My Life Tree – drugačna knjiga o osebnem razvoju«, »Be a Double Bagger – iz sebe in drugih izvleči najboljše« in »Heart Work – v delo vložite svoje srce«, boste našli navdih, metode in orodja, da se boste dobro razumeli s seboj in z drugimi.
Samozavest ljudi določa, ali se počutijo dobro v svoji koži in ali se dobro razumejo z drugimi.
Vašo samozavest določa količina priznanja, ki jo registrira vaš možgan.
Priznanje – v najširšem pomenu – se imenuje tudi potrditve. Potrditve so ključnega pomena za kakovost psihološkega okolja.
Pohvale lahko opredelimo kot: »Vsaka vrsta pozornosti, ki jo lahko ljudje pokažejo«.
Povzdignjenja so najmočnejše sredstvo, ki ga imamo ljudje na voljo za razvoj ali uničenje lastne samozavesti ali samozavesti drugih. Za vaše dobro počutje je bistveno, da prejemate povzdignjenja. Če ne prejemate dovolj povzdignjenj ali priznanja, se boste počutili slabo, se boste neprimerno obnašali, postali poraženci ali, v najslabšem primeru, resno zboleli, tako duševno kot telesno.
Način, na katerega si z drugimi izmenjujete priznanje, določa, kakšne odnose imate. Strokes so lahko pozitivni ali negativni. Vašo samozavest določa količina pozitivnih in negativnih strokes, ki jih prejmete.
Pozitivne pohvale
Pozitivni dotiki povečajo vašo samozavest in vas osrečujejo. Pozitivni dotiki lahko vključujejo kakršno koli obliko priznanja, pozornosti, pohvale, spoštovanja, zadovoljstva, ponosa ali občudovanja.
Negativne potrditve
Negativni dotiki vas razburijo in razočarajo ter vam dajejo občutek neprimernosti.
Negativni potegi so lahko v obliki kritike, grajanja, preziranja, posmehovanja, nezaupanja in nehvaležnosti.
Ničelni odzivi
Najboljše, kar lahko človek prejme, so pozitivni odzivi. Najhujše, kar lahko človek prejme, ni negativno priznanje, ampak ničelno priznanje – »brezbrižnost«. Nič nima bolj uničujočega učinka na samozavest in občutek dobrega počutja. Pomanjkanje odzivov ima dramatičen učinek na misli, čustva in vedenje ljudi.
Ko ljudje ne dobijo dovolj pozitivnih potrditev, se zavestno ali nezavedno trudijo pridobiti negativne potrditve. Ta reakcija je naravna, saj so kljub vsemu negativne potrditve boljše kot nobene potrditve.
Konflikti na delovnem mestu in doma, visoka fluktuacija kadrov, visoka odsotnost z dela, pomanjkanje zavezanosti in slaba kakovost so pogosto neposredna posledica pomanjkanja pozornosti.
Opravite naslednjo vajo
Udobno se usedite na stol in se sprostite. Zaprite oči. Pomislite na svoje izkušnje iz preteklega tedna. Kaj se je zgodilo? S kom ste preživeli čas? O čem ste se pogovarjali? Kako ste se počutili? Kako ste se razumeli z drugimi ljudmi?
Ste pomagali ustvariti pozitivno okolje, ki vas in druge spodbuja k razvoju?
Opravite ta miselni eksperiment za vsako osebo, s katero ste preživeli čas in s katero trenutno živite in delate: svojega partnerja, otroke, starše, sodelavce, nadrejenega.
Razmišljajte o njih po enega in si zastavite naslednja vprašanja:
- Kolikokrat sem mu/ji izkazal/a pozitivno priznanje? V kakšnih situacijah? Za kaj? Kako sem to storil/a? So bila priznanja površinska ali globoka?
- Kolikokrat sem mu/ji izkazal negativno priznanje? V kakšnih situacijah? Za kaj? Kako sem to storil? Je ohranil/a svojo samozavest in priznanje dojemal/a kot pomoč?
- Kakšno priznanje sem pretekli teden najpogosteje izkazoval – pozitivno ali negativno? Ali ta oseba od mene prejema večinoma pozitivna priznanja? Ali ta oseba od mene prejema večinoma negativna priznanja?
- Je ta oseba prejšnji teden storila kaj, česar nisem sploh cenil? Sem tej osebi posvetil kaj časa in pokazal zanimanje zanjo? Ali njegova/njena prizadevanja jemljem za samoumevna? Sem poskušal odpreti vrata v svet te osebe?
Nato si zastavite naslednja vprašanja o priznanju, ki ste ga prejeli v preteklem tednu:
- Koliko pozitivnih priznanj sem prejel? Od svojega partnerja? Od svojih otrok? Od svojih zaposlenih? Od svojih sodelavcev? Od svojega šefa? Od svojih prijateljev?
- Koliko negativnih priznanj sem prejel? Od svojega partnerja? Od svojih otrok? Od svojih zaposlenih? Od svojih sodelavcev? Od svojega šefa? Od svojih prijateljev?
- Kolikokrat sem se resno potrudil, ne da bi to kdo opazil?
- Kolikokrat sem naredil nekaj za druge, kar so ti jemali za samoumevno? Kdo se zanima za moj svet?
Kako se počutite prav zdaj? Kaj čutite?
‐ Ali dajete dovolj priznanja?
‐ Ali prejemate dovolj priznanja?
‐ Je priznanje nekaj, na čemer moraš delati?
Če boste to storili, se boste počutili bolje. S tem, da boste dajali več pozitivnih priznanj, si boste pridobili več prijateljev in imeli boljše odnose.